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ハイローオーストラリアの口座開設ができない!原因と対策を徹底解説

ハイローオーストラリアの口座開設ができない!原因と対策を徹底解説

「ハイローオーストラリアで口座開設ができない!」

この記事を読んでいる方は、なぜ口座開設できないのか分からず焦って検索しているはずです。

ですが、焦らなくてもハイローオーストラリアは逃げません。

まずは、じっくりこの記事を読んで対策を講じ、もう一度口座開設に挑戦してみましょう。

この記事で知れる事
・口座開設できない原因
・口座開設できない時の対処方法
・口座開設のちょっとした疑問点

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目次

ハイローオーストラリアの口座開設ができない原因

ハイローオーストラリアの口座開設ができない原因ハイローオーストラリアで口座開設できない原因は、次の8つほど考えられます。

  • 年齢制・限居住地制限
  • 基本情報の間違い
  • 本人確認書類の不備
  • 次へ押せないは入力情報の間違い
  • 「繋がらない」は通信障害
  • メールが届いているのに気が付かない
  • 口座凍結などの規約違反をしている
  • 危険性の高いサイトにアクセスしている

以下でこれらの原因の詳細と対策を解説していくので、自分が当てはまるものがあれば記事を参考に対処してみてください。

また、こちらの記事でハイローオーストラリアについて詳しく解説しているので併せて読んでみてください。

ハイローオーストラリアとは?人気の理由やおすすめポイントも解説!

年齢制限・居住地制限

ハイローオーストラリアの口座開設をするためには、最低限下記の条件をクリアしていなければいけません。

◆口座開設条件

・18歳以上
・日本国内に住んでいる

この条件には例外がないので、上記条件を満たしていない方は残念ながらハイローオーストラリアの口座開設ができないこととなります。

基本情報の入力ミス

口座開設できない原因で一番多いのが、口座開設時の本人情報の入力間違いです。

口座開設に必要な個人情報は以下のような項目があります。

口座開設時に入力する個人情報
・名前
・メールアドレス
・パスワード
・郵便番号
・住所
・生年月日
・携帯番号

この7項目の内、注意すべき点が3つあります。

◆基本情報入力の際に注意すべき点

・入力情報と本人確認書類の情報は一致しているか?
・キャリアメールで登録していないか?
・住所が重複していないか?

この3点について詳細を解説するので、一度確認してみましょう。

ちなみに、口座開設の手順はこちらの記事で解説しているので、併せて読んでみてください。

【ハイローオーストラリア】3分で即日開設可能!超簡単な無料口座開設方法を紹介!

入力情報と本人確認書類の情報は一致しているか?

ハイローオーストラリアの口座開設では、後ほど紹介する本人確認書類と名前や住所などが一致していないと審査が通りません。

例えば、本人確認書類の住所が「2丁目3番54ビギナーズハイツ400号室」なのに「2-3-54ビギナーズハイツ404」と省略して記入した場合などです。

特にハイローオーストラリアはAIによる本人確認書類の確認方法を採用しているので、上記違いに対して厳格な傾向にあります。

そのため、基本情報は本人確認書類を準備したうえで、書類を見ながら入力するのが確実な方法と言えます。

また、口座登録名義と出金先銀行の名義が違っていると出金ができなくなるので必ず確認してから入力するようにしましょう。

キャリアメールで登録していないか?

ハイローオーストラリアは携帯会社のキャリアメールでは口座開設できません。

キャリアメールとはドメインが「@softbank.ne.jp」など、携帯を契約したときに設定するメールアドレスです。

そのため、ハイローオーストラリアに登録するメールアドレスは、ヤフーやグーグルのフリーメールアドレスを準備するようにしましょう。

また、登録したアドレスにはお知らせやキャンペーン情報が送られてくるので、すぐに見ることができるように設定しておくと良いですよ。

住所が重複していないか?

すでに同居している家族がハイローオーストラリアに登録している場合は住所が重複しているとみなされ、口座開設できない場合があります。

実際は、あまり起こらないことなのですが、例えば家族名義の口座が何らかの理由で口座凍結になっている場合などは住所の重複が原因の場合があります。

これは、口座凍結された本人が名前を変えて再度登録ししようとしているとみなされたために起こる現象なんですね。

もし、口座開設できない原因が、住所の入力の不備など以外で住所が原因とおもわれるのなら、一度サポートへ連絡してみることをおすすめします。

サポートへの連絡方法は後ほど紹介します。

【注意点!】パスワードを忘れるとログインできない!

ハイローオーストラリアは口座開設時に登録したパスワードを忘れてしまうとログインできないので注意が必要です!

今後、どこにも表示されませんので、忘れてしまうとハイローオーストラリアに問い合わせるしかありません。

しかも、メールアドレスも忘れてしまうと問い合わせすらできなくなってしまうのですね。

そのため、登録する際はメールアドレス、パスワード共に自分が覚えやすいものを設定し、メモを残しておくのが安全と言えます。

本人確認書類の不備

ハイローオーストラリアで口座開設できない原因の第2位は本人確認書類の不備です。

本人確認書類の不備の原因は、ほとんどの場合次の3つです。

  • 有効期限切れ
  • 登録情報との不一致
  • 写真が鮮明でない

このどれか、もしくは複数に当てはまっている場合、書類の再提出を求められてしまうのですね。

ちなみに、ハイローオーストラリアに提出する本人確認書類は次の3種類のうち1つです。

本人確認書類
・運転免許証
・パスポート
・マイナンバーカード

※マイナンバーカードはAI認証の対象外

ハイローオーストラリアは本人確認書類が1種類でOKなだけでなく、AIによるリアルタイム認証システムを取り入れているので、10分程度で口座開設が完了してしまいます。

しかも、土日の本人確認書類の認証を行っているので、月曜日からすぐに取引ができてしまう利点があるのですね。

しかし、不備があるとせっかくの素早い口座開設のメリットが台無しになってしまいます。

そうならないために、以下で解説することを必ず実施した後に口座開設を始めることをおすすめします。

登録情報との一致と有効期限を確認

先ほど話したように「名前」「住所」「生年月日」などが口座登録情報と一致していないと本人確認書類を受け付けてもらえません。

そのため、特に本人確認書類の住所変更をしていないのでしたら、住所変更後、口座開設をするようにしましょう。

<参考>

実は、本人確認書類の住所が旧住所でもハイローオーストラリアから書類が来るわけではないので、旧住所で登録することは可能なのです。

しかし、ハイローオーストラリアを長く使っていくことを考えた場合、おすすめできる方法ではありません。

本人確認書類の記載事項変更はすぐにできるわけではないですが、ハイローオーストラリアが逃げるわけではないので、確実に行っていきましょう!

また、うっかり書類の有効期限が切れている場合も考えられるので、あわてずしっかり確認することが大事ですよ。

写真は鮮明に撮る

ハイローオーストラリア口座開設できない「写真の撮り方」ハイローオーストラリアのAIによる本人確認書類の認証は素早い口座開設をすることができますが、反面送る写真が不鮮明ですと中々認証してくれません。

そのため、以下のことに気を付けて写真を撮るようにしてください。

◆写真撮影で気を付ける点

・顔写真と文字が鮮明に読み取れる
・写真全体が暗くない
・書類に光が反射していない
・書類の四隅が写真からはみ出していない
・写真内の書類の比率は大きくする
・手で持って撮影はNG
・加工したり、余計なアプリ文字などを入れない

撮影のコツは壁に立てかけ真正面からスマホのカメラを構えることです。

(上の画像はパソコン画面の淵を利用して撮影しています。)

また、何枚か撮影し見比べてみるのも良いでしょう。

次へ押せないは入力情報が間違っている

ハイローオーストラリア口座開設できない原因「次へ押せない」ハイローオーストラリアで口座開設していると「次へ」をクリックしても、次の登録画面に進めない状態になるときがあります。

この場合は大抵入力情報が間違っているので確認してみましょう。

主な入力間違いは次のようなものがあります。

ハイローオーストラリア口座開設できない「入力間違い」①:姓名をローマ字入力している

ハイローオーストラリアは海外のバイナリーオプション業者ですから、姓名はローマ字で入力しなければいけないと思っている方がいるようです。

ですが、ここは漢字で苗字・名前の順番で入力してください。

②:メールアドレスが重複している

家族がすでにハイローオーストラリアに登録していて、家族と共同のグーグルアドレスなどを使っている場合などは別にアドレスを取得してから口座開設をしなければいけません。

また、先ほど話したように、携帯会社のキャリアメールアドレスでも同じように「次へ」は押せません。

③:パスワードが条件を満たしていない

ハイローオーストラリアに登録するパスワードは6文字以上で英数字の両方を使っていなければいけません。

ただし、英文字の大小の区別はないので基本は小文字で登録して問題ないでしょう。

④:生年月日が条件を満たしていない

生年月日は西暦で入力します。

また、18歳未満は登録できないので画像のように赤文字で注意文が出た場合は西暦の入力間違いがないか確認してみましょう。

⑤:携帯電話番号の入力ミス・重複

携帯番号は国際番号で入力します。

例えば「080-9000-6000」でしたら「+81」の後ろに最初の「0」を抜き、ハイフォン無で「8090006000」と言う感じです。

また、携帯番号が重複している場合も同じように注意文が出て「次へ」が押せません。

ちなみに、ハイローオーストラリアでは固定電話番号での登録ができないので必ず携帯番号を準備しましょう。

基本的に入力情報が上記のような間違いをしているときは、入力した時点で赤文字で注意文が出てくるので、その指示に従えば「次へ」を押せないは無いと思って大丈夫です。

<参考>

めったにありませんが、初めてハイローオーストラリアに登録するのだけれど「この携帯番号はすでに使用されています。」と注意文が出る場合があります。

これは、他の誰かが携帯番号を間違って登録してしまったか、適当な番号を登録して、それが偶然自分の番号だった可能性があるのです。

実は、ハイローオーストラリアからは郵便物が来ないだけでなく、電話がかかってくることもありません。

そのため、適当な携帯番号でも登録できてしまうわけです。

もし、このような理由で「携帯番号が登録できない」場合は適当な番号ではなく、身内の携帯電話番号を借りて登録してください。

もしかしたら、自分と同じように困ってしまう方が出てくるかもしれませんからね。

「繋がらない」は通信障害

「ハイローオーストラリアの口座開設画面が開けない」

「口座開設登録中に画面が動かなくなった」

このような場合は通信環境に原因があると考えられます。

そのため、次のようなことを試してみましょう。

  • スマホの場合は電波状況を確かめる
  • ブラウザ側の設定を確認する
  • 少し時間を空けてみる

以下でこの3点の対策を解説していくので、自分の状況に合わせて試してみてください。

スマホの場合は電波環境を確かめる

スマホで口座開設をする場合は、電波がしっかり確保できる場所で行うことをおすすめします。

今は携帯電話の電波はほとんどの場所で受信可能ですが、それでも乗り物で移動中やトンネル内などは電波が悪くなる、もしくは途切れる場合があります。

ハイローオーストラリアの口座登録はある程度まで進めば途中から可能ですが、それでもやり直しは手間ですからね。

また、本人確認書類をその場で撮影する場合は、鮮明な写真が必要となるので、出来れば自宅で落ち着いた時間帯に登録したほうが良いでしょう。

ブラウザ側の設定を確認する

「ハイローオーストラリアの公式を開こうとしたら400エラーが出た。」

「繋がっても強制的にブラウザが閉じてしまう。」

このような現象で口座開設ができない場合は、ブラウザのセキュリティ設定やセキュリティーソフトの設定を確かめてみましょう。

大抵はセキュリティーが強すぎる場合が考えられるので、ドメイン許可を設定するなど対策を施すわけです。

また、Cookieやキャッシュの削除で回復する場合があるので一度試してみてください。

少し時間を空けてみる

404エラーなどが出た場合はハイローオーストラリア側のサーバーダウンやメンテナンスが原因の場合が多いです。

このような場合は時間を空けて再度ハイローオーストラリアにアクセスしてみてください。

特にハイローオーストラリアは土日営業していないので、土日の深夜にサーバーなどのメンテナンスをする場合が多い傾向にあります。

夜時間があるから口座登録しようとしたら繋がらないなどは、朝ハイローオーストラリアにアクセスしてみると解決しているはずですよ。

メールが届いているのに気が付かない

ハイローオーストラリアの口座開設は無事終了したのだけれどもメールが届いてなくて口座開設できないと思っている方は結構いるようです。

このような場合は迷惑メールフォルダや他のメールフォルダをチェックしてみましょう。

また、ハイローオーストラリアからはキャンペーン情報もメールで送られてくるので、送られてきたアドレスが迷惑フォルダに行かないように設定しておくと良いですよ。

口座凍結など規約違反をしていて審査が通らない

ハイローオーストラリアの口座は以下のような規約違反をした場合、審査が通らず口座開設ができません。

◆審査が通らず口座開設ができない人

・複数口座を持とうとしている
・自分から退会している
・口座凍結されている

以下でこの3つの状況を解説します。

複数口座を持とうとしている

ハイローオーストラリアは1人1アカウントしか持つことができません。

そのため、すでにハイローオーストラリアの口座を持っている場合は口座開設できないのですね。

FXの場合は口座タイプによって取引条件が異なったりするため複数口座を作る意味があります。

しかし、ハイローオーストラリアは普通に取引する分には複数口座はいりませんから無理に作る必要はないと言えるでしょう。

自分から退会している

何らかの理由でハイローオーストラリアを退会した場合は、1年間口座を持つことができないルールとなっています。

しかも、1年後に再開する場合は新規口座開設ではなくサポートに連絡して退会した口座を復活させると言う手続きとなります。

しかし、ハイローオーストラリアは口座維持手数料がかかりませんから、口座を使わないのであれば放置していても構わないのですね。

そのため、今後「しばらくハイローオーストラリアを使わない」となった場合は今後再開することを考え、そのまま口座を維持していても良いと思いますよ。

口座凍結されている

口座凍結とは以下のような利用規約違反をしたために強制退会させられた状態を言います。

ハイローオーストラリア口座開設できない「口座の強制解約」
ハイローオーストラリア公式HP:「よくあるご質問」から抜粋

上記の理由で今の口座が使えなくなってしまった人は、いかなる理由があっても再度ハイローオーストラリアの口座を持つことができないのです。

そのため、口座凍結された場合はハイローオーストラリアを使ってバイナリーオプションで稼ぐことを諦めるしかありません。

口座凍結やハイローオーストラリアの禁止事項はこちらの記事で詳しく解説しているので併せて読んでみましょう。

ハイローオーストラリアで口座凍結する理由や禁止事項、予防策をまとめてみた!

【注意!】無理やり口座を持とうとしない!

上記3つの理由でハイローオーストラリアの口座開設ができない場合は無理やり新規口座を持とうとしないことをおすすめします。

実際には他人名義などで口座を持つことができるのですが、出金方法などでトラブルになる可能性があります。

また、「名義貸し」や「代わりにハイローで稼ぎます」などは絶対に利用しないようにしてください!

ほとんどの場合は法外の料金を請求されたり、お金を渡したけど連絡が取れなくなったりなどの詐欺です。

ハイローオーストラリアで稼ぎたいと思っての行動と思いますが、逆に大切な資金を失ってしまっては意味がないですからね。

バイナリーオプションを続けるのなら他の業者を検討

もし、どうしてもバイナリーオプションをやりたいのなら、他の業者を検討してみてはどうでしょうか?

「バイナリーオプション=ハイローオーストラリア」のようになっていますが、実際にはハイローオーストラリア並みの海外バイナリーオプション業者はあるのです。

ハイローオーストラリア以外の業者を使うのなら、当サイトではtheoption(ザオプション)をおすすめします。

ザオプションは海外バイナリーオプション業界では第2位の登録者数があり、出金拒否のうわさもなく安心して使うことのできる業者です。

また、ボーナスが若干使いにくい部分がありますが、口座はハイローオーストラリア並みのスペックを持っているのですね。

下にザオプションの公式サイトのリンクとザオプションの記事を貼っておくので、まだバイナリーオプションで稼ぎたいと言う方はぜひ検討してみてください。

theoption公式ページはこちらから

theoption(ザオプション)の口コミと評判まとめてみた|2021年最新

危険性の高いサイトにアクセスしている

ハイローオーストラリア口座開設できない「偽サイト」実は、ハイローオーストラリアの公式サイトに中々たどり着けない場合があります。

これは、ハイローオーストラリアがあまりにも有名なために、その名前を使って稼ごうとするサイトが多いためなんですね。

そのため、ハイローオーストラリアの口座開設ができていなかった場合、偽サイトで口座開設してしまっている可能性があります。

ほとんどの偽サイトはアフィリエイト報酬目的で本物のハイローオーストラリアに誘導するだけです。

しかし、口座登録までするサイトは本人情報を悪用しようとするフィッシング詐欺の可能性が高いサイトです。

注意!

もし、すでに偽サイト上で本人情報を登録してしまったら、そのサイトから送られてくる情報は無視すると共に「フィッシング110番」などに連絡して対策を講じるしかできなくなってしまいます。

このような危険性を回避する方法は、当サイトのようなハイローオーストラリア紹介サイトのリンクから公式に入るのが一番でしょう。

下のリンクからならば安全にハイローオーストラリアの公式ホームページにたどり着けるので安心して口座開設して大丈夫ですよ。

ハイローオーストラリア公式はこちらから>>

バイナリーオプション業界は残念ながら「簡単」「稼げる」をキーワードに詐欺が横行しています。

こちらの記事ではハイローオーストラリアを利用した詐欺の一端を紹介しているので、読んで身を守る手段を知っておいてください。

ハイローオーストラリアを使ったLINE内容公開するインスタアカウントには注意

口座開設できないならハイローオーストラリアに連絡

口座開設できないならハイローオーストラリアに連絡ここまで解説してきた対策では口座開設できない原因がわからないようでしたら、ハイローオーストラリアのサポートに連絡してみましょう。

ハイローオーストラリアへの連絡方法は以下の2通りから選べます。

ハイローオーストラリアサポートへの問い合わせ
◆メール:
専用フォームよりメールにてお問合せ、24時間問い合わせ可能

◆ライブチャット:
公式ホームページ内の「ライブチャット」よりお問い合わせ
月~金曜日、午前9時~午後5時まで対応

それぞれの問い合わせは、ハイローオーストラリア公式ホームページより口座開設前でも可能です。

問い合わせ方法は以下のようになっています。

ハイローオーストラリア口座開設できない「問い合わせ」公式ホームページにアクセスしたら、上部にある「サービス案内」から「ヘルプとサポート」を選びます。

ハイローオーストラリア口座開設できない「メール・チャット」そうすると、「何かおこまりですか?」と書かれた画面に切り替わるので、少し下にスクロールします。

すると「問題は解決しませんでしたか?」があるので、ここからメールでの問い合わせをします。

ライブチャットは右下部分の「ライブチャット」をクリックするとチャット形式の問い合わせが可能となっています。

ライブチャットはすぐに対応してくれますが、時間限定。

メールは返答まで少し時間がかかりますが、24時間問い合わせ可能となっているので、自分の時間帯に合わせて使い分けてみてください。

「ハイローオーストラリア口座開設できない」の質問集

「ハイローオーストラリア口座開設できない」の質問集ここでは「ハイローオーストラリア口座開設できない」で調べている方が、他にも疑問に思っていることを集めQ&A形式で回答しています。

以下で7つの質問に回答しているので、自分が疑問に思っていることがあったのなら参考にしてください。

Q1:口座開設は途中でやめても再開できますか?

A:再開可能です。

ハイローオーストラリア口座開設できない「口座開設再開」ただし、この画像の状態、つまり個人情報の入力が終わって本人確認書類提出前の状態まで進んだ後でしか再開はできません。

この状態になれば登録したメールアドレスに口座開設を続けるためのメールが来ているので、いつでも再開は可能となっています。

Q2:スマホアプリでの口座開設は可能ですか?

A:ハイローオーストラリアのスマホアプリからも口座開設は可能です。

やり方は、下記URLからハイローオーストラリアのスマホアプリをダウンロードします。

ハイローオーストラリアスマホアプリダウンロードURL:

https://highlow.com/android

ハイローオーストラリア口座開設できない「スマホアプリ」スマホアプリインストール後、アプリアイコンを開くと最初の画面に「無料登録はこちら」とあるので、こちらから口座開設が可能となっています。

Q3:入金しなくても取引できるのは本当ですか?

A:残念ながら、入金しなくては取引を開始できません

ハイローオーストラリアは新規口座開設をすると自動で口座開設ボーナス5,000円をもらうことができます。

この5,000円は取引に使うことができ、利益となれば自由に出金できるのですが、最低入金額を入金した後でなければ取引に使えないのですね。

ハイローオーストラリアはクレジットカードを使えば最低入金額の5,000円から入金可能ですし、すぐに口座に入金額が反映されるのでおすすめです。

入金方法はこちらの記事で解説しているので参考にしてください。

初心者でも超簡単!ハイローオーストラリアの始め方

また、ハイローオーストラリアは口座開設ボーナス以外にも豊富なキャッシュナックがあるので、こちらの記事で確認してみてください。

ハイローオーストラリアで6種類のキャッシュバックを受取る条件は?出金条件も解説!

Q4:口座開設は無料でできますか?

A:ハイローオーストラリアの口座開設は無料で可能です。

また、口座維持手数料なども一切かからないので「まず口座開設をしてから取引の仕方を考える」など、じっくりバイナリーオプションに取り組むことも可能ですよ。

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Q5:口座開設の時間はどのくらいかかりますか?

A:ハイローオーストラリアの口座開設は3分で可能です。

実際は、本人確認書類の認証まで含めると約10分から15分かかります。

ただし、本人確認書類の提出は後からも可能となっています。

そのため、隙間時間で基本事項を入力し帰宅後に書類を送信も可能でしょう。

Q6:土日でも口座開設はできますか?

A:ハイローオーストラリアは土日でも口座開設が可能です。

ハイローオーストラリアはAIによる本人確認書類の確認方法を採用しているため、土日を含め24時間365日口座開設が可能なんですね。

そのため、土日に口座開設入金を済ませ、月曜から取引を始めるなども可能となっています。

Q7:ハイローは出金できないやばい業者ですか?

A:ハイローはやばい・危険な業者ではありません。

ハイローオーストラリアの知名度を利用して悪用しようとしている詐欺集団がやばいのです。

詐欺集団のターゲットはバイナリーオプションを何も知らない初心者です。

そのため、初心者は「簡単」「稼げる」の甘い言葉に乗せられず、最初は「知識武装」に注力しましょう。

そうすれば、自然と稼げるようになるはずですよ。

ハイローオーストラリアの口コミをこちらの記事で集めているので、併せて読んでもらい、「ハイローはやばくない」ことを実感してください。

ハイローオーストラリアの評判・口コミをまとめてみた|2021最新

まとめ

ハイローオーストラリアの口座開設できない原因は主に次の8つです。

  • 年齢制・限居住地制限
  • 基本情報の間違い
  • 本人確認書類の不備
  • 次へ押せないは入力情報の間違い
  • 「繋がらない」は通信障害
  • メールが届いているのに気が付かない
  • 口座凍結などの規約違反をしている
  • 危険性の高いサイトにアクセスしてい

ほとんどの場合は、冷静に対処すれば口座開設を無事完了できるはずです。

ただし、「年齢制限・居住地制限」「口座凍結」など規約違反をしていて審査が通らない場合は、ハイローオーストラリアでの口座開設は諦めるしかないのですね。

くれぐれも「口座開設できます」などの危険な勧誘に乗らないようにしてください!

ぜひ、この記事で「口座開設できない」の対策を見つけて、ハイローオーストラリアの口座を開設して稼いでいきましょう。

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